怎么投诉装修公司

如何投诉装修公司

如今很多装修公司在装修新房子过程中容易偷工减料，而且并没有认真负责，造成在后期各种质量不合格。那如果是这样的话，怎么投诉装修公司？小编带大家了解下吧。

1. 解决的办法

一般以双方签订的合同约定为准。可以通过法院、仲裁机构、有关行政机关（质监站等）或消费者协会处理。在决定提起诉讼前，当事人要尽可能多的收集有利于自己的证据。在实际操作中，也可以打12315投诉；或直接找当地的知名媒体予以曝光，媒体一般都是愿意为老百姓说话的。或者也可以找工商投诉，不管是服务，偷工减料，不良经营都可以找他。也就是打12315这种打假电话；如果不行，政府网站，都有市各部门各领导邮箱，都是可以写信投诉的。

2. 找装修公司

房子装修出现问题时，可以找装修公司协调，通过协商来解决双方之间存在的问题。在处理问题的过程中，要冷静处理，在保护自己的合法利益的基础上，积极配合工作。

3. 找相关部门和司法鉴定机构

如果与装修公司协商不成，可以寻求当地消费者委员会或居委会司法所协调和调解。如果对方不愿意调解，可以请消委会或者司法所文字说明由于施工方不配合调解，所以业主被迫单方委托装修类司法鉴定机构。

4. 投诉装修公司的其他途径

除了上述方法，还有一些其他途径可以投诉装修公司：

1) 消费者协会：当消费者在装修的过程中遇到问题，又与装饰公司沟通未果时，可以向消协投诉，拨打消费者协会的12315热线寻求帮助。

2) 行业协会：当消费者遇到装修纠纷时，可以向装修行业协会投诉。大部分行业协会都设有咨询投诉部门，可以提供帮助。

3) 媒体监督：当多方调解无效时，也可以采取向媒体投诉爆料的形式。有些正规的商家担心不良行为被公布，愿意积极配合解决问题。

4) 法律途径：当采用各种方法无法维护自身权益时，消费者可以向法院提起上诉，要求装修公司或商家对侵权行为予以赔偿。一旦认定为企业的过错，法院判决具有法律上的强制性，企业也必须负起责任。

5) 第三方装修监理：为避免装修纠纷，消费者可以提前请第三方装修监理做到防患于未然，确保装修质量和合同履行。